الشكاوى والاقتراحات

الشكاوى والاقتراحات

رأيكم يهمنا، ونسعى في جمعية لبنات لترميم المساجد إلى تطوير خدماتنا باستمرار من خلال ملاحظاتكم ومقترحاتكم.

كيف تقدم شكوى أو اقتراحًا
تقديم الطلب
عبر التواصل معنا من صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية للجمعية
استلام الطلب
يتم تسجيل الطلب وإشعار مقدمه باستلامه
دراسة الطلب
تتم دراسة الشكوى أو المقترح من الجهة المختصة بالجمعية
الرد والمتابعة
يتم الرد على مقدم الطلب وإبلاغه بالإجراء المتخذ
التزامنا

نلتزم بالتعامل مع جميع الشكاوى والمقترحات بسرية تامة وحيادية، والرد عليها في أسرع وقت ممكن.